A l’inici, la primera o primeres sessions, ens serveixen per prendre el primer contacte, escoltar i recollir tota la informació sobre el motiu de la consulta tot oferint el suport necessari.
Buscarem l’origen i perquè es manté el problema, podem estudiar també trets de personalitat, conducta, trastorns i síndromes clínics.
En la segona fase es realitza una devolució de la informació al pacient, i és el moment d’exposar els objectius a aconseguir.
Aprendre del passat (origen, anàlisi, factors personals…).
Viure millor el present (canvis, presa de decisions, afrontament, habilitats, pautes…).
Afrontar els reptes del futur (Prevenció de recaigudes, autoconeixement i maneig de tècniques apreses).